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Questa pagina descrive come Sorimelvian tratta i dati personali degli utenti, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Dati raccolti sul sito

Raccogliamo solo dati necessari alla gestione delle richieste e al miglioramento del servizio.

• Dati identificativi come nome, cognome ed email forniti tramite modulo contatto.
• Informazioni su preferenze di consulenza fornite durante la compilazione dei form online.
• Dati tecnici raccolti automaticamente come indirizzo IP e browser usato a fini statistici.
• Dettagli delle richieste inviateci, usati esclusivamente per rispondere agli utenti.

Come utilizziamo i dati

I dati vengono trattati per offrire risposte rapide, migliorare il sito e garantire sicurezza.

• Gestione delle comunicazioni e riscontro alle richieste ricevute dagli utenti.
• Miglioramento dei servizi tramite analisi delle modalità di utilizzo del sito.
• Tutela della sicurezza e prevenzione accessi non autorizzati.
• Adempimento degli obblighi di legge vigenti in Italia e UE.

Base giuridica trattamento

Il trattamento dei dati avviene solo se necessario e nel rispetto della normativa.

I dati sono trattati sulla base del consenso dell’utente o per adempiere a richieste contrattuali e obblighi di legge previsti dalla normativa italiana e comunitaria.

Comunicazione dati

I dati sono condivisi solo se necessario per il funzionamento del sito o richiesto dalla legge.

• Fornitori di servizi tecnici incaricati della manutenzione o gestione della piattaforma digitale.
• Autorità pubbliche a cui siamo obbligati per legge a fornire informazioni se richiesto.
• In nessun altro caso i dati vengono ceduti a terzi o utilizzati per finalità diverse.

Protezione dati

Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per tutelare i dati raccolti da accessi non autorizzati o trattamenti illeciti. Vengono utilizzate procedure periodiche di controllo e aggiornamento dei sistemi per garantire riservatezza e integrità dei dati durante tutto il ciclo di vita.

Diritti utenti

Ogni utente può esercitare i propri diritti previsti dal GDPR tramite richiesta scritta.

• Accesso ai dati personali in nostro possesso e verifica della loro esattezza.
• Richiesta di rettifica, aggiornamento o cancellazione dei dati quando necessario.
• Limitazione o opposizione al trattamento dei dati personali se motivato.
• Portabilità dei dati e reclamo all’Autorità Garante secondo la normativa.

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Contatti

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Aggiornamenti informativa

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